Thông tin liên hệ
Mọi thông tin phản hồi về chính sách bảo mật thông tin, quý khách vui lòng lên hệ với chúng tôi theo thông tin: Tên: Cty TNHH TM Phúc Mã. Địa chỉ: 220/38 Xô Viết Nghệ Tỉnh, P 19, Q Bình Thạnh, Tp HCM MSDN: 0303490755. Số điện thoại: 028.3514.0805. Email: info@phucma.com.vn
Thời gian làm việc
Thời gian làm việc của chúng tôi theo giờ hành chánh. Nghỉ vào chủ nhật và các ngày lễ theo quy định nhà nước. Tuy nhiên, website vẫn hoạt động xuyên suốt. Vì vậy quý khách có thể đặt hàng bất cứ lúc nào
Thời gian và chi phí giao hàng
Đối với quý khách là khách hàng nhà máy, chúng tôi hỗ trợ giao hàng miễn phí đến kho quý khách vào giờ hành chánh các ngày trong tuần.
Tùy vào mặt hàng và thời điểm đặt hàng của quý khách, nếu không có gì đặc biệt (hàng không có sẵn) thì chúng tôi sẽ giao trong 2-3 ngày
Chiết khấu, khuyến mãi
Tại một số thời điểm nhất định chúng tôi có các chương trình khuyến mãi chiết khấu, giảm giá. Các thông tin KM này sẽ được tự động thêm vào giỏ hàng của quý khách
Hóa đơn VAT
Tất cả các sản phẩm của chúng tôi cung cấp đều có hóa đơn VAT. Chúng tôi sẽ gửi hóa đơn cho quý khách theo hợp đồng hoặc yêu cầu riêng của quý khách
Giấy tờ về môi trường MSDS, Rohs, ChemSHERPA, Japia, IMDS…
Tất cả các sản phẩm của chúng tôi luôn có đầy đủ các giấy tờ liên quan đến môi trường như MDSD, Rohs, ChemSHERPA, Japia và hỗ trợ kê khai trên hệ thống IMDS cho quý khách sản xuất sản phẩm liên quan đến ngành Ô tô
Đổi trả hàng hóa.
Những sản phẩm chúng tôi cung cấp bị lỗi về kỹ thuật, lỗi sản xuất chúng tôi sẽ tiến hành đổi hoặc hoàn trả hàng
Dự trữ kho và cung ứng
Đặc thù trong nhà máy là cần hàng cung ứng kịp thời tránh gián đoạn trong quá trình sản xuất vì vậy mong quý khách hãy lên dự kiến sử dụng hàng. Chúng tôi sẽ trữ sẵn hàng hóa trong kho và vận chuyển đến quý khách theo chu kỳ
